Termos de Uso

Última atualização: 04 de julho de 2026

Ao adquirir o serviço Frases da Sua Marca, o cliente declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso.


1. Sobre o serviço

O serviço Frases da Sua Marca consiste na produção de 10 adesivos digitais personalizados, utilizando exclusivamente os modelos disponibilizados na página de vendas.

A personalização consiste apenas na substituição das frases informadas pelo cliente nos modelos escolhidos.


2. Como funciona

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá acesso ao formulário de solicitação.

No formulário deverá informar:

  • os 10 modelos escolhidos;
  • as frases correspondentes a cada modelo;
  • demais informações solicitadas para a produção.

A produção somente será iniciada após o envio completo do formulário.


3. Início da produção

Ao enviar o formulário, o cliente declara que revisou todas as informações preenchidas e autoriza expressamente o início imediato da execução do serviço personalizado.

Após o início da produção, o pedido entra na fila de produção e passa a ser executado conforme a ordem de recebimento dos formulários.


4. O que está incluído

O serviço inclui:

  • produção de 10 adesivos digitais;
  • personalização das frases enviadas pelo cliente;
  • arquivos em PNG com fundo transparente;
  • utilização dos modelos disponíveis na página de vendas.

5. O que não está incluído

Este serviço não inclui:

  • criação de novos modelos;
  • alteração do layout dos modelos;
  • alteração de fontes;
  • alteração de cores;
  • criação de ilustrações;
  • criação de elementos gráficos adicionais;
  • desenvolvimento de identidade visual;
  • alterações após o início da produção.

6. Responsabilidade pelas informações enviadas

É de responsabilidade do cliente revisar cuidadosamente todas as informações preenchidas no formulário antes do envio.

Os adesivos serão produzidos exatamente conforme as informações fornecidas.

Erros de digitação, ortografia, pontuação, nomes ou qualquer outra informação enviada incorretamente pelo cliente não caracterizam falha na prestação do serviço.


7. Alterações e refações

Os modelos disponibilizados são fixos.

Não são realizadas alterações de layout, criação de novos modelos ou personalizações além da substituição das frases.

Após o envio do formulário e o início da produção, não são realizadas alterações ou refações decorrentes de informações preenchidas incorretamente pelo cliente.


8. Entrega

Os arquivos serão entregues em formato PNG com fundo transparente.

O prazo informado na página de vendas começa a contar após o envio completo do formulário.


9. Direitos de uso

Os modelos disponibilizados permanecem sendo de propriedade intelectual de Rafaela Hersing.

O cliente recebe uma licença de uso para utilização dos arquivos em seus próprios conteúdos e redes sociais.

É proibido:

  • revender os modelos;
  • redistribuir os arquivos;
  • disponibilizar os modelos para terceiros;
  • comercializar os arquivos individualmente ou em coleções.

10. Cancelamentos

Por se tratar de um serviço personalizado, cuja execução é iniciada imediatamente após o envio do formulário mediante autorização expressa do cliente, solicitações de cancelamento serão analisadas conforme a legislação aplicável e o estágio de execução do serviço.

Caso o formulário ainda não tenha sido enviado e a produção não tenha sido iniciada, o cliente poderá entrar em contato para análise da solicitação.


11. Plataforma de pagamento

O processamento do pagamento é realizado por plataforma especializada.

Questões relacionadas ao processamento financeiro poderão seguir as políticas da plataforma utilizada no momento da compra.


12. Alterações destes Termos

Os presentes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, passando a produzir efeitos a partir de sua publicação nesta página.


13. Contato

Em caso de dúvidas, o cliente poderá utilizar o canal oficial de atendimento disponibilizado na página de vendas.